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京东安联:数字化助力百年险企业从水土不服到业绩腾飞
- 13页 阅读:24727 朱凯悦,孔维政
- 所属专栏:保险数字化转型研究
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前言
中国保险业快速发展的同时,行业马太效应也在加剧,头部公司包揽了大部分利润,众多中小险企在夹缝中生存。中国平安、中国人寿、中国太保、新华保险等头部机构早已开启数字化转型并取得了积极的效果,众安保险、泰康在线等互联网保险机构快速发展,中小险企数字化转型更是迫在眉睫。
《保险机构数字化转型案例报告》专题以持牌保险公司为研究对象,包括上市险企、专业互联网保险公司、头部及腰部保险、保险中介公司,梳理和分析其数字化转型实践,探讨其转型的关键节点,洞察其转型背后的深层原因,最后形成一份综合性研究报告。每1-2周更新1次,每年不少于30份报告。
摘要
√ 2018年,京东入股安联财险成为第二股东,注入本土数字化基因的京东安联,业绩迎来腾飞:2019年、2020年营收分别达到13.38亿元、23.82亿元,2021年上半年营收26.62亿元,跃升至财险公司第19位。
√ 2019年,京东安联提出“保险+技术+服务”的专属模式,加速数字化转型:利用京东云云舰解决原有IT系统存在的问题,动态地调整资源,控制IT成本,利用JDSTACK产品满足线上化需求,提高理赔效率;引入ICR和APR技术,加大AI和机器人的应用力度,接入互联网场景推出境内外旅行险、电子产品延保险等创新产品。
√ 为保证系统的稳定性,京东安联进一步上线了“星云系统”,全面支持微服务化和云平台架构,使得业务服务的稳定性和吞吐能力提升400%。此外,京东安联打造了健康险供应链,从单一产品转变为一站式服务平台。
报告上新,可享限时(10天)7折优惠,12月25日18点恢复原价45元。如有疑问,请添加零壹客服微信lycj002。
出品 | 零壹智库
作者 | 朱凯悦 孔维政 编审 | 赵金龙
2018年,京东与安联集团合资成立数字化保险公司——京东安联保险。依托京东丰富的生态资源、强大的数字化能力,结合安联集团百年风险管理经验,京东安联迈上了数字化转型之路。2019年,京东安联提出“保险+技术+服务”新模式,加速向线上化、智能化、数字化转型。
一、百年险企联姻电商巨头,注入本土数字化基因
安联集团(Allianz Group)于1890年在德国柏林成立,已有130年的悠久历史,是欧洲最大的保险公司,亦是全球最大的保险和资产管理集团之一。2003年,安联集团在中国成立分公司——安联财险,该公司在市场上表现平平,保费规模常年在4亿元以下徘徊,即使在外资财险公司中也并不亮眼。百年险企进入中国,似乎有些水土不服。
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零壹智库研究报告
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