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【专栏】监管处罚加大,2022年消金行业该如何“避坑”

消金界 · 零壹财经 2022-01-05 09:47:58 阅读:2396

关键词:人保财险新网银行消费金融金融消保法金融消费者

2021年是全行业的消保年。 在金融行业,2020年11月1日起施行的《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(以下称《金融消保法》)成为“指挥棒”。全行业抓紧查漏补缺,在2021年持续落实这一工作任务。 而落在消费金融行业,随着产品愈发普适化,借款人群体愈发壮大,...

2021年是全行业的消保年。

在金融行业,2020年11月1日起施行的《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(以下称《金融消保法》)成为“指挥棒”。全行业抓紧查漏补缺,在2021年持续落实这一工作任务。

而落在消费金融行业,随着产品愈发普适化,借款人群体愈发壮大,主体间的权益在监管介入后,实现了相对平衡。

从去年3月出台的《中国人民银行公告〔2021〕第3号》就不难看出,监管在全面调研行业,结合前期问题后,对消金业的消保工作做出了细致的规范。


此后,消金行业内的消费者保护工作被放到了更加重要的位置。

当然,此间银保监会消保局的出镜率较高,开年第6天就通告了人保财险违规开展业务。

而后,全年陆续就光大银行新网银行平安银行华夏银行兴业银行农银人寿等机构的侵犯消费者的行为进行通告,上半年基本每个月都有产出。

处罚情况汇总如下:


其中,涉及消金业务的处罚事由如下:


不难看出,涉及保险、融资成本、营销宣传及催收等问题是监管关注的重点,也是消金业务合规方面的重灾区。

监管落实《金融消保法》,在保护消费者权益的同时,也是在厘清业务边界与逻辑,帮助全行业实现合规发展。

对于全行业而言,消金业可以“感谢”上面被点名的机构。正所谓“前人种树,后人乘凉”,总结一年的通告,可以看出监管关注的重点,易违规的雷点。

正所谓处罚不是目的,尽早解决问题才是出发点与根本。新的一年,金融机构还是要总结处罚公告,更有针对性进行合规审核与整改,避免“踩坑”而被处罚。

总之,监管以抓典型的方式推进《金融消保法》落地,而行业是否能达到“成本低、疗效好”的改变,还有待时间的检验。

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