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一天发布6条新规,抖音整顿即时零售

快讯 零壹财经 零壹财经 2024-01-25 阅读:781

关键词:即时零售抖音


1月23日,抖音电商规则中心一口气发布了11条规则修订/新增通知,其中有6条都与“即时零售”有关。
 
比如遇到商家未按照订单明细和网页商品描述打包配送订单商品,消费者投诉收到的订单商品存在商品信息不符、少配件、少赠品,少商品等情形时,平台往后会按照情节轻微、情节一般、情节严重、情节特别严重四个维度进行处罚。
 
与此前的扣除违约金、累计违规积分等形式不同,抖音未来针对即时零售商家违规的主要处罚集中在“门店停业整顿”的形式,整顿时长视情节严重程度从0.5小时到30天不等,情节特别严重的直接冻结货款、清退门店。(电商报)
 

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