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交通银行周昆平:虚拟数字人出场,元宇宙或成未来银行数字化转型的重要抓手

快讯 零壹财经 零壹财经 2022-01-19 阅读:1327

关键词:未来银行银行数字化转型元宇宙虚拟数字人


近日,在2022零壹智库数字经济年会上,交通银行发展研究部资深专家周昆平进行了《数字化转型赋能商业银行升级》的主题演讲。他特别提到元宇宙在银行数字化转型的应用趋势。从数字经济的角度着眼,未来的银行有很大的想象空间,虚拟数字人作为元宇宙的核心交互载体,是未来银行与年轻用户进行品牌的心智对话,打造沉浸式服务体验的重要形式。未来不需要进银行,现在年轻人谁进银行?所以银行很尴尬,网点怎么办?成本当中网点是很重要的,一个是人的成本,第二个是网点成本。所以未来银行通过虚拟人的方式提供服务,网点将大大减少。(零壹智库)

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