医疗科技案例 | 东华软件的医疗版图-零壹智库Pro

医疗科技案例 | 东华软件的医疗版图

东华软件成立仅5年便挂牌上市；同时，在近几年营收保持10%以上增速，更加印证了企业发展良好。

摘要

· 目前，新冠疫情的传播得到了一定的控制，但是疫情的发展对医疗机构和医护人员造成了极大的负担。面对困难，科技企业挺身而出，东华软件仅用9天时间就完成火神山医疗IT系统建设，用科技赋能医疗机构，抗击疫情。

· 本文将从东华软件的医疗业务出发，分析东华软件的数字化医疗信息系统。在东华DtHealth的架构下，分为三大业务系统，分别是医院信息服务、公共应用服务和协作交互系统，通过三大业务系统赋能医疗机构数字化转型。

出品 | 零壹智库

作者 | 陈成

新冠病毒疫情还在发酵，国内情况得到了初步控制，但是国外数十个国家均有疫情蔓延的情况，病例达数千例。病患的急剧增加，对社会，特别是对医疗机构造成极大的负担，一时间，我国多个医院人满为患，严重加大了医护人员负荷。

疫情对医疗机构造成的影响是巨大的，但是我国医疗机构面对疫情困难，并没有退缩，而且迎难而上，共同抗疫。与此同时，科技公司也极速驰援一线，和医疗机构一同抗击疫情，用科技赋能医疗机构，通过技术提升医疗机构运营和诊断效率。

1月24日晚，东华软件收到承接火神山医院信息化系统的通知，便成立了任务总指挥部，部署火神山各项IT系统建设工作。9天内，在多名东华软件工程师的共同努力下，借助云计算、移动互联网、大数据等技术，东华软件完成了本来需要2到3个月的火神山医院系统工作建设工作。另外，东华软件还派出数十名员工到火神山现场提供IT服务支持，与医护人员并肩作战，合力抗疫。

一、东华软件企业背景

东华软件成立于2001年，以应用软件开发、计算机信息系统集成、信息技术服务、网络流控安全产品及互联网+为主要业务，总部设立在北京，在全国各地有60多家分支机构，拥有员工8000多人。

成立仅5年后，2006年，东华软件在深圳证券交易所上市，目前市值近500亿。东华软件拥有800多项自主知识产权的软件产品，是中国目前规模最大的核心IT集成商，也是国内外多家知名IT企业的增值代理商、系统集成商或战略合作伙伴。

东华软件的发展可以分为三个阶段，第一阶段是专注系统集成业务，第二阶段将自身产品和解决方案覆盖到金融和医疗行业，到目前与腾讯、等公司合作，布局云计算和智慧化应用。

东华软件通过加大技术创新、产品创新和业务模式创新力度，已经将自身业务版图扩充至医疗、金融、电信、电力、政府、交通、国防、科研、煤炭、石化、石油、保险及制造等行业，完成了国家电网、中石油、中科院、人民银行、国家工商总局、、北京协和医院等多个机关和机构用户的应用软件开发和计算机信息系统集成项目。

图1：东华软件2019年6月末收入构成（单位：%）

资料来源：wind，零壹智库

2019年三季度末，东华软件实现营业总收入57.33亿元，同比上升14.09%，净利润7.53亿元，同比上升15.15%。在2019半年末，东华软件在健康行业实现收入6.96亿元，占主营业务比重为19.38%。

图2：东华软件营业收入

资料来源：wind，零壹智库

图3：东华软件净利润

资料来源：wind，零壹智库

东华软件十分注重同业界各类知名IT厂商建立和保持良好的合作关系，通过共享市场资源与技术资源跟踪最新的技术发展趋势与市场动态，把国内外先进的技术和产品用一流的服务带给用户。多年良好的业绩及服务已经得到众多厂家的信任与认可。目前，东华已成为数十家国际国内知名IT企业的增值代理商、系统集成商或战略合作伙伴，为用户提供了全面的解决方案和优质高效的服务。

二、东华软件医疗版图

凭借在软硬件集成服务方面的优势，东华软件早在2001年就进入医疗信息化服务领域，并成立了医疗事业部，率先引进国外成熟先进的HIS产品Medtrak&TrakCare，经过多年本土化发展，成为了国内数字医疗领域著名的数字医疗整体解决方案供应商。

目前，东华软件医疗事业部拥有员工300余人，其中260余人从事软件开发、软件测试和工程实施，可为用户提供从方案设计、售前咨询、系统集成、工程实施、实施咨询、售后支持、软件开发、培训等多种服务。东华软件为医疗行业用户提供了多种产品与解决方案，涵盖业务运营领域、过程管理领域、知识管理领域、决策分析领域、社区医疗机构和区域医疗。

表1：东华软件医疗产品与解决方案

资料来源：东华软件，零壹智库

DtHealth

2006年，东华软件推出了DtHealth——东华数字化医疗信息系统，为医院提供数字化医疗解决方案，已经在全国多家医院得到广泛应用，包括北京安贞医院、四川大学华西医院、北京友谊医院、中国医科大学附属第一医院、中南大学湘雅医院、中山大学附属第三医院等。

DtHealth系统架构分为三部分，分别为医院信息服务、公共应用服务、协作交互支持服务，覆盖了医院百分之八十的业务，三大系统中的各个子系统均可单独运行，并且可以和第三方系统进行对接，能够为医院提供一站式产品服务。

医院信息服务

医院信息综合服务模块是东华数字化医疗信息系统的核心所在，从电子病历ePR、临床数字化应用、行政与医政数字化管理以及数据分析决策这四个方面为医疗科技赋能。医院信息综合服务模块由基础业务系统和综合运营管理系统两大系统构成，基础业务系统主要包含系统管理平台、就诊管理系统、临床信息系统、医院管理信息系统和临床工作站系统。

图4：东华医院基础业务系统

资料来源：东华医疗，零壹智库

当医院部署了东华医疗的基础业务系统后，临床业务和辅助临床业务就可以实现数字化管理，通过原始数据积累，系统可以对数据进行分析处理，进而反馈到医院中高层的经济、科研和临床业务管理人员，为医院的经营和管理战略服务，这也是东华综合运营系统的工作流程。

图5：东华医院运营管理系统

资料来源：东华医疗，零壹智库

综合运营系统由医院资源计划管理系统、医院经济运营管理系统、医院医政运营管理系统、科研管理系统、绩效考核系统和医院商业智能系统六大系统构成，能够帮助医院进行综合性运营管理和决策分析。

公共应用服务

在东华医疗的公共应用系统中，包括一卡通（含银医卡）解决方案、院内外门户解决方案（Portal）、统一通信解决方案（UC）、IT运营管理、办公自动化和密钥认证子模块功能，能够应用在医院网站、院内用户统一登录和各应用集成以及针对患者的各类网上服务等场景。其中，IT运营管理系统能够帮助医院对各类信息进行分层归纳管理，以及监控和管理支撑医院信息系统运行的服务器系统和网络系统。

图6：东华医院公共应用服务系统

资料来源：东华医疗，零壹智库

协作交互系统

协作交互系统包含视频点播、视频会议、自主系统、呼叫中心、床头系统、手术直播、导医系统、外部交互、远程探视和社区接口功能。其中，呼叫和远程探视系统可以满足患者家属因无法到场探望病人的需求，而且可以起到令家属免受传染性等疾病危害的作用。

区域系统医疗系统能够帮助医院实行本土化分级医疗协作信息管理，主要功能包括预约、双向转诊、远程会诊、远程病理、心电和影像诊断、远程教学、电子健康档案等。

DtHealth产品和安全优势

东华DtHealth能够为医院提供信息服务、公共应用和协作交互支持三大体系业务支撑，帮医院实现数字化转型，以数字科技赋能医院在经济、临床、管理、教学和科研等方面，为医院实现数字化发展战略，更好地履行所承担的社会责任和义务。

表2：东华医疗产品和安全优势

资料来源：东华医疗，零壹智库

数字化转型固然重要，但是帮助实现转型的方案的产品和安全优势是医院需要重点考虑的。在东华医疗的整体解决方案当中，能够为医院提供系统架构、开发平台和系统集成的优势，以及系统安全、系统审计和系统运行的安全优势。

三、小结

成立仅5年，便挂牌上市，东华软件的综合实力不容小觑。同时，东华软件在近几年营收还保持10%以上增速，更加印证了企业发展良好。作为一家IT服务商，东华软件为多个行业提供了多种技术解决方案，并且在企业成立初期就进军医疗行业，赋能医疗相关机构，帮助机构进行数字化转型。

特别是在疫情期间，东华软件更在短时间内完成火神山和雷神山医疗的信息化系统搭建，显示出企业在医疗——IT领域的实力；另外，东华还派出工程师支援前线提供IT服务支持，更加彰显了一家企业的社会责任感。通过DtHealth——东华数字化医疗信息系统，东华帮助多家医院进行数字化转型，业务领域覆盖临床诊断和运营管理，用数字科技提升医疗运作效率和减轻医务人员工作负担。

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